Звоните: (495)741-85-07

бизнес-тренингикорпоративное обучениесеминары по управлению
Центр Деловой Психологии «Сфера»

 Хотите получить консультацию или записаться на тренинг?

Концептуальные розничные продажи

  БИЗНЕС - ТРЕНИНГИ

  КОРПОРАТИВНЫЕ ТРЕНИНГИ

  РАСПИСАНИЕ ТРЕНИНГОВ

  РЕГИОНАЛЬНОЕ СОТРУДНИЧЕСТВО

  О ЦЕНТРЕ

  ТРЕНЕРЫ

  КОНТАКТЫ

  Партнеры


 

 

Целевая аудитория:
Программа рассчитана на всех, кто заинтересован, чтобы профессиональное поведение продавцов соответствовало концепции компании.

Цель тренинга:
СФОРМИРОВАТЬ НАВЫК РОЗНИЧНЫХ ПРОДАЖ В РАМКАХ КОНЦЕПЦИИ КОМПАНИИ.

Задачи тренинга:

  1. Сформировать навыки убедительной, яркой и конструктивной продажи услуг и товаров Компании.
  2. Сформировать умение привлекать и удерживать покупателей.
  3. Повысить мотивацию участников на концептуальные продажи

Содержание тренинга:

Определение продажи:

  • Раскрытие термина «продажи».
  • Этапы продажи.
  • Отличие концептуального поведения от стандартного.
  • Интерес, который вносит концепция в работу продавца.

Подготовка к продаже:

  • Психологический настрой на успешную продажу.
  • Настрой на концептуальное поведение
  • Типы клиентов.
  • Ваши клиенты и их выявление.

Вступление в контакт:

  • Цель этапа установления контакта.
  • Вступление в контакт с агрессивным, расстроенным клиентом.
  • Методы создания атмосферы доверия и взаимопонимания.
  • Методы подачи концепции компании

Выявление потребностей клиентов:

  • Виды потребностей клиентов.
  • Алгоритм активного слушания.
  • Виды вопросов и их функции.

Презентация товара:

  • Характеристика.
  • Преимущество.
  • Выгода.
  • Концептуальная выгода

Претензии и способы работы с ними:

  • Что скрывается за претензией клиента
  • Коммуникативные навыки, необходимые при работе с претензиями и возражениями.
  • Алгоритм работы с претензиями.

Завершение продажи:

  • Признаки готовности клиента к покупке.
  • Техники завершения продажи.

Завершение контакта:

  • Цель этапа завершения контакта.
  • Способы завершения контакта.
  • Концептуальные техники завершения контакта.

По окончании тренинга участники смогут:
Осуществлять продажи в соответствии с концепцией компании.
Доводить концепцию компании до сознания клиента
Производить на клиента благоприятное впечатление.
Выявлять потребности клиента.
Проводить эффективную презентацию своего продукта в соответствии с концепцией продаж.
Эффективно работать с возражениями.
Пользоваться техниками завершения сделки.
Больше продавать!

Методы ведения тренинга:
Теоретический материал подкрепляется большим количеством ролевых и деловых игр,
также предусмотрена видеосъемка отдельных фрагментов с последующим их обсуждением.

 Более подробную информацию по тренингам Вы сможете получить по телефонам:

(495)741-85-07, 644-22-45, 771-22-83 либо по e-mail: mail@krrb.ru, krrb@mail.ru

 

ТРЕНИНГИ ПО СТРАТЕГИЧЕСКОМУ МАРКЕТИНГУ И РЕКЛАМЕ

ТРЕНИНГИ ПО УПРАВЛЕНИЮ

ТРЕНИНГИ ПО ПЕРЕГОВОРАМ

ТРЕНИНГИ ПО ЛИЧНОЙ ЭФФЕКТИВНОСТИ

ТРЕНИНГИ ДЛЯ СЕКРЕТАРЕЙ И ОФИС - МЕНЕДЖЕРОВ

ТРЕНИНГИ ПО ПРЕЗЕНТАЦИЯМ И ВЫСТАВКАМ

ТРЕНИНГИ ПО ПОСТРОЕНИЮ СИСТЕМЫ СЕРВИСА

ТРЕНИНГИ ПО КОНФЛИКТОЛОГИИ

 

 

 06.10.08
НОВОЕ РАСПИСАНИЕ ТРЕНИНГОВ

 

 27.02.08
Наш новый адрес

 

 27.02.08
Предлагаем в аренду зал для тренингов

 

 19.07.07
Предложение по выездным мероприятиям

 

 19.07.07
Только для региональных тренинговых компаний

 

 19.07.07
Новые тренинги по личностному росту

 

 19.07.07
Скидки на открытые тренинги

 

 18.07.07
Новая услуга

 

 03.07.07
16 - 17 июля 2007г.: Практический мерчендайзинг

 

 03.07.07
23 - 24 июля 2007г.: Клиентский сервис

 


 

Архив новостей  

 

Тренинги

бизнес-тренинги

 

 Создание сайта Cве Арт
 Cms Sspro
  Яндекс цитирования   e-Ducate.ru: Каталог семинаров, тренингов   Rambler's Top100    

бизнес-тренинги, корпоративное обучение, семинары по управлению, тренинги