Звоните: (495)741-85-07

бизнес-тренингикорпоративное обучениесеминары по управлению
Центр Деловой Психологии «Сфера»

 Хотите получить консультацию или записаться на тренинг?

Семь ступеней продаж. Техника СПИН

  БИЗНЕС - ТРЕНИНГИ

  КОРПОРАТИВНЫЕ ТРЕНИНГИ

  РАСПИСАНИЕ ТРЕНИНГОВ

  РЕГИОНАЛЬНОЕ СОТРУДНИЧЕСТВО

  О ЦЕНТРЕ

  ТРЕНЕРЫ

  КОНТАКТЫ

  Партнеры


завод точного литья инфо на сайте
Мебель для подростковой комнаты купить купить мебель для подростковой комнаты недорого.
 

 

Этот тренинг-семинар предназначен для сотрудников отдела продаж, уже имеющих практический опыт работы для закрепления имеющихся навыков и получения нового, более углубленного понимания технологии продаж и отработки навыков по технике СПИН.

Цели и результат

• Отработка навыка анализа сильных и слабых сторон своего товара или услуги
• и использования результата анализа при подготовке к работе с клиентом.
• Научить определять возможные потребности потенциальных клиентов.
• Овладение техниками эффективного задавания вопросов.
• Максимально эффективно представить клиенту свой товар или услугу.
• Овладение навыков распознавания психологических типов клиентов и подстройки к ним.
• Отработка навыков работы с возражениями.

Аудитория  Менеджеры по продажам.

Содержание:

1. Техника СПИН.

Специфика консультативных продаж
7 ступеней этапа продаж
Как продавать на условиях, выгодных для продавца, оставаясь в добрых партнерских отношениях с клиентом.

2. Подготовка в продаже.

«Наши сильные стороны» и «слабые».
Что делать с «слабыми» сторонами.
Варианты выражения потребности.
Как используя доступную информацию, на 50% обеспечить успех продажи еще до общения с клиентом.
Подготовка к целенаправленному разговору с клиентом.

3. Выявление и подтверждение потребностей.

Как работает СПИН.
Вопросы СПИН.

4. Ситуационные и проблемные вопросы.

Специфика вопросов
Практика формулирования ситуационных и проблемных вопросов.

5.  Извлекающие вопросы.

Специфика вопросов.
Практика формулирования извлекающих вопросов.

6. Наводящие вопросы.

Специфика вопросов.
Практика формулирования извлекающих вопросов.

7. Презентация предложения.

Характеристики, преимущества, выгоды
Своевременность презентации предложения.
Как формулируются выгоды.

8.  Работа с возражениями клиентов.

Что скрывается за возражениями.
Типичные возражения.
Как преодолевать специфические возражения.
Формирование «портфеля» возражений

9.    Психологические типы Клиентов.

Классификации типов личностей.
Осуществление психологической подстройки.
Элементы  убеждения и внушения.
«Трудный» Клиент.
Алгоритмы взаимодействия с «трудными» Клиентами.

Методы проведения

Деловые и ролевые игры, групповая дискуссия, мозговой штурм, практическое обучение методам психической саморегуляции, видеотренинг, видеометафоры.

Дополнительная информация

Программа тренинга моделируется с учетом специфики Компании, предоставляемых  продуктов и услуг, а также функциональных обязанностей и уровня сотрудников, принимающих участие в тренинге.

 

 

 06.10.08
НОВОЕ РАСПИСАНИЕ ТРЕНИНГОВ

 

 27.02.08
Наш новый адрес

 

 27.02.08
Предлагаем в аренду зал для тренингов

 

 19.07.07
Предложение по выездным мероприятиям

 

 19.07.07
Только для региональных тренинговых компаний

 

 19.07.07
Новые тренинги по личностному росту

 

 19.07.07
Скидки на открытые тренинги

 

 18.07.07
Новая услуга

 

 03.07.07
16 - 17 июля 2007г.: Практический мерчендайзинг

 

 03.07.07
23 - 24 июля 2007г.: Клиентский сервис

 


 

Архив новостей  

 

Тренинги

бизнес-тренинги

 

 Создание сайта Cве Арт
 Cms Sspro
  Яндекс цитирования   e-Ducate.ru: Каталог семинаров, тренингов   Rambler's Top100    

бизнес-тренинги, корпоративное обучение, семинары по управлению, тренинги