Звоните: (495)741-85-07

бизнес-тренингикорпоративное обучениесеминары по управлению
Центр Деловой Психологии «Сфера»

 Хотите получить консультацию или записаться на тренинг?

Переговоры в бизнесе

  БИЗНЕС - ТРЕНИНГИ

  КОРПОРАТИВНЫЕ ТРЕНИНГИ

  РАСПИСАНИЕ ТРЕНИНГОВ

  РЕГИОНАЛЬНОЕ СОТРУДНИЧЕСТВО

  О ЦЕНТРЕ

  ТРЕНЕРЫ

  КОНТАКТЫ

  Партнеры


 

 

«Переговоры в бизнесе. Тренинг практикум эффективного переговорщика»

Тренинг предназначен для развития профессиональной компетентности в искусстве вести переговоры (в общении с партнерами по бизнесу, с коллегами и сотрудниками, с клиентами и т.д.).  Вы научитесь достигать намеченных результатов, находить возможности для сотрудничества в трудных ситуациях, эффективно действовать в ситуации давления.
В процессе тренинга участники отработают «типичные» и нестандартные практические ситуации, возникающие в процессе проведения переговоров;  освоят алгоритм принципиального подхода к переговорам, который позволяет эффективно проводить переговоры и добиваться целей в любой ситуации общения.

Содержание:

1. Теория деловых переговоров
• Что такое переговоры? Что такое успешные переговоры?
• Подходы и методы ведения переговоров. Основные виды аргументов.
• Краткосрочная и долговременная перспектива. Результат и последствия.
• Факторы успешных переговоров: отношения, время, место.
• Два пласта переговоров: бизнес-уровень и уровень отношений. Деловой этикет в переговорах.
• Ваш личный стиль ведения переговоров.

2. Подготовка к переговорам

• Постановка целей и определение задач переговоров. Лестница целей: как решить дело наилучшим образом?
• Сбор информации о партнере по переговорам и специфике его бизнеса.
• Как «не быть застигнутым врасплох»: подготовка к наиболее вероятному поведению другой стороны. Планирование «что, если»: вариативность – ключ к успеху.
• Определение и согласование места, времени, условий встречи.
• Проработка «типичных сложных» ситуаций в переговорах.

3. Переговорный процесс: практика переговоров

• Психологическая подготовка к деловым переговорам.
• Как правильно начать переговоры. Сила первого впечатления. Факторы формирования доверия и симпатии.
• Важность информации для результата переговоров. Техника получения необходимой информации. Как использовать информацию для достижения результата.
• Как достигать понимания намерений другой стороны. Как проверять свои предположения и допущения о другой стороне.
• Методы и техники контроля и управления процессом переговоров.
• Учет индивидуальности партнера для более эффективного убеждения другой стороны. Методы убеждения.
• Грамотное поведение в ситуациях угрозы и давления.

4. Завершение переговоров

• Достижение соглашения. Подготовка отношений для будущих встреч.
• Результат и итоги переговоров. Методы создания дополнительной выгоды. Как создать у другой стороны впечатление выгоды от итогов.
• Письменная фиксация – инструмент профессионального переговорщика.
• Как вежливо перебивать и контролировать временные рамки переговоров. Использование пауз и перерывов.
• Закрепление результатов переговоров (резюме, письменная фиксация результатов, план дальнейших действий, договоренность о сроках).
• Создание надежных длительных отношений.

5. Универсальные профессиональные техники переговоров

• Значение слов в переговорах. Слова-паразиты и сила речи.
• Как слышать больше, чем сказано. Смысл и формулировки.
• Усиление невербального воздействия.
• Могущественное «да» в переговорах.
• Внутренний контроль собственных эмоций.
• Принципиальный подход к переговорам: как добиваться успеха, сохраняя и улучшая отношения.

 

 

 06.10.08
НОВОЕ РАСПИСАНИЕ ТРЕНИНГОВ

 

 27.02.08
Наш новый адрес

 

 27.02.08
Предлагаем в аренду зал для тренингов

 

 19.07.07
Предложение по выездным мероприятиям

 

 19.07.07
Только для региональных тренинговых компаний

 

 19.07.07
Новые тренинги по личностному росту

 

 19.07.07
Скидки на открытые тренинги

 

 18.07.07
Новая услуга

 

 03.07.07
16 - 17 июля 2007г.: Практический мерчендайзинг

 

 03.07.07
23 - 24 июля 2007г.: Клиентский сервис

 


 

Архив новостей  

 

Тренинги

бизнес-тренинги

 

 Создание сайта Cве Арт
 Cms Sspro
  Яндекс цитирования   e-Ducate.ru: Каталог семинаров, тренингов   Rambler's Top100    

бизнес-тренинги, корпоративное обучение, семинары по управлению, тренинги