Звоните: (495)741-85-07

бизнес-тренингикорпоративное обучениесеминары по управлению
Центр Деловой Психологии «Сфера»

 Хотите получить консультацию или записаться на тренинг?

Активные продажи

  БИЗНЕС - ТРЕНИНГИ

  КОРПОРАТИВНЫЕ ТРЕНИНГИ

  РАСПИСАНИЕ ТРЕНИНГОВ

  РЕГИОНАЛЬНОЕ СОТРУДНИЧЕСТВО

  О ЦЕНТРЕ

  ТРЕНЕРЫ

  КОНТАКТЫ

  Партнеры


 

 

Программа помогает выявить и преобразовать имеющиеся личностные контакты сотрудников и руководителей среднего звена компании в более эффективные и прибыльные. В процессе обучения слушатели усвоят методики продуктивного контакта с клиентом, факторы личностного влияния на клиента, временные рамки успешных переговоров и телефонных контактов с покупателем. 
Тренинг научит слушателей четкому пониманию своих возможностей, для правильного распределения своих сил, необходимых для осваивания новых навыков и взятию на себя ответственности по управлению процессом продажи, а также влиянию на его результаты.

Целевая аудитория: руководители среднего звена компании, менеджеры по продажам.

Цель: освоение навыков построения эффективных продаж.

Программа тренинга:

1. Миссия и стратегии компании.

1.1.  Виды стратегий.
1.2.  Дистрибуция.
1.3.  Сегментирование рынка.

2. Игра «Мозговой штурм».

2.1.  Виды мозгового штурма. Плюсы и минусы такой работы.
2.2.  Отработка приемов и навыков принятия быстрых решений.

3. Введение в технологию продаж. Создание структурированных знаний.

3.1.  Матрица продаж.
3.2.  Сбор информации о клиенте. Ранжирование. Первый контакт.  Представление. Выяснение потребностей. Презентация. Преодоление возражений. Окончательное предложение.
3.3.  Договор. Начало работы. Развитие клиента.

4. Первый контакт с покупателем.

4.1.  «Холодный звонок». Подготовка. Обкатка. Книга сценариев.
4.2.  Формирование первого позитивного впечатления.


5. «Телефонные переговоры». Построение диалога.

5.1.  Модель диалога. Приветствие. Активное слушание. «Узнавание» собеседника. Вхождение в ситуацию заказа. Дополнительное предложение. Перевод разговора в действие.
5.2.  Формирование благоприятного образа продавца.
5.3.  Эффективная реклама по телефону.
5.4.  Разговор с целью получения информации.
5.5.  Закрепление навыков ведения диалога по телефону.

6. Работа с возражениями.

6.1.  Причины возражений.
6.2.  Раскрытие и  систематизация возражений.
6.3.  Выявление скрытых возражений.
     6.4. Технологии работы с возражениями: выгода и управление.

7. Эффективные переговоры с клиентом.

7.1.  Последовательность действия при подготовке к переговорам.
7.2.  План переговоров. Подготовка. Планирование. Правила игры.
7.3.  Ведение переговоров. Приемы. «Подводные камни».
7.4.  Вербальные и невербальные стратегии поведения на переговорах.
7.5. Тактика ведения переговоров о цене.
7.6.  Шаблоны и стереотипы поведения в процессе переговоров.
7.7.  Приобретение навыков командной работы на переговорах.
7.8.  Навыки защиты на переговорах.
7.9.  Объемен мнениями (опытом) с целью закрепления полученных знаний.
7.10. Закрепление общих навыков ведения переговоров.

8. Деловые игры. Ответы на вопросы. Дискурссии.

Более подробную информацию по тренингу Вы сможете получить по телефонам:

(495)741-85-07, 771-22-83 либо по e-mail: mail@krrb.ru , krrb@mail.ru

ТРЕНИНГИ ПО ПРОДАЖАМ

ТРЕНИНГИ ПО СТРАТЕГИЧЕСКОМУ МАРКЕТИНГУ И РЕКЛАМЕ

ТРЕНИНГИ ПО ПЕРЕГОВОРНЫМ СТРАТЕГИЯМ

ТРЕНИНГИ ПО УПРАВЛЕНЧЕСКОМУ МЕНЕДЖМЕНТУ

ТРЕНИНГИ ПО ЛИЧНОЙ ЭФФЕКТИВНОСТИ

ТРЕНИНГИ ДЛЯ СЕКРЕТАРЕЙ И ОФИС - МЕНЕДЖЕРОВ

ТРЕНИНГИ ПО ПРЕЗЕНТАЦИЯМ И ВЫСТАВКАМ

ТРЕНИНГИ ПО КОНФЛИКТОЛОГИИ

 

 

 

 

 06.10.08
НОВОЕ РАСПИСАНИЕ ТРЕНИНГОВ

 

 27.02.08
Наш новый адрес

 

 27.02.08
Предлагаем в аренду зал для тренингов

 

 19.07.07
Предложение по выездным мероприятиям

 

 19.07.07
Только для региональных тренинговых компаний

 

 19.07.07
Новые тренинги по личностному росту

 

 19.07.07
Скидки на открытые тренинги

 

 18.07.07
Новая услуга

 

 03.07.07
16 - 17 июля 2007г.: Практический мерчендайзинг

 

 03.07.07
23 - 24 июля 2007г.: Клиентский сервис

 


 

Архив новостей  

 

Тренинги

бизнес-тренинги

 

 Создание сайта Cве Арт
 Cms Sspro
  Яндекс цитирования   e-Ducate.ru: Каталог семинаров, тренингов   Rambler's Top100    

бизнес-тренинги, корпоративное обучение, семинары по управлению, тренинги